Geschenkkarte bestellen durch Privatpersonen

Ich möchte eine Geschenkkarte verschenken und brauche sie noch heute - Ist das möglich?

Ja, ist es! Kommen Sie zur Geschäftsstelle Vereinigung Zürcher Spezialgeschäfte c/o Landolt-Arbenz, Poststrasse 10. Auch bei diesen Verkaufsstellen ( Lalique, St. Peterstrasse 12 | Swiss Casino, Gessnerallee 3-5 | Och Sport, Bahnhofstasse 56 ) können Sie die Karten zu den normalen Ladenöffnungszeiten beziehen.

Kann ich die Geschenkkarte auch online bestellen?

Ja, die Karte kann «hier online bestellt» werden. Die Rechnung wird vorab per E-Mail zugestellt. Die Karten werden auf dem postalen Wege zugesendet. Normalerweise beträgt die Lieferfrist 3 Tage. Die Karten werden nach Eingang des Rechnungsbetrages aufgeladen.

Wie lange dauert die Lieferzeit bei einer Bestellung der Zürich Geschenkkarte?

Die Karten werden mit der schweizerischen Post mit A-Post versendet. Normalerweise beträgt die Lieferfrist 3 Tage.

Was erhalte ich zusammen mit der Zürich Geschenkkarte?

Bei der Bestellung von Zürich Geschenkkarten enthält die Lieferung:
die bestellte Anzahl an Zürich Geschenkkartenfür jede Geschenkkarte erhalten Sie einen Schuber um die Geschenkkarten präsentable zu überreichenFür jede Geschenkkarte erhalten Sie den “Grüezi Zürich” Stadtplan mit der Übersicht zu allen Teilnehmenden Geschäften

Geschenkkarte bestellen durch Firmen

Wir möchten eine Geschenkkarte verschenken und brauchen sie bis morgen. Ist das möglich?

Am schnellsten können Sie die Geschenkkarte in einer unserer Verkaufsstellen zu den normalen Ladenöffnungszeiten beziehen. Hier finden Sie «sämtliche Verkaufsstellen», die unsere Geschenkkarte verkaufen.
Handelt es sich um mehrere Geschenkkarten, die Sie kurzfristig benötigen? Dann melden Sie sich telefonisch bei uns: +41 43 443 77 99, um ein Abholen in unserem Sekretariat zu besprechen.

Können wir die Geschenkkarte auf Rechnungen bestellen?

Ja, als Firma können Sie Ihre Geschenkkarten im Shop auf Rechnung bestellen.

Wie lange dauert die Lieferzeit bei einer Bestellung der Zürich Geschenkkarte?

Normalerweise beträgt die Lieferfrist 3 Arbeitstage. Benötigen Sie die Geschenkkarten früher, melden Sie sich doch bitte bei uns, um die Möglichkeiten zu besprechen.

Was erhalte ich zusammen mit der Zürich Geschenkkarte?

Fallen bei einer Bestellung von mehr als 10 Karten zusätzliche Gebühren an?

Bei einer Bestellung von 1-10 Zürich Geschenkkarten werden diese einzeln verpackt ohne dass dabei zusätzliche Gebühren entstehen.
Bei einer Bestellung von 11 oder mehr Karten verschicken wir diese wegen dem grösseren Zusatzaufwand nur auf Wunsch einzeln verpackt.

Ab 101 Karten ist die Einzelverpackung nur nach Absprache möglich.
Ansonsten erhalten Sie selbstverständlich alle Materialien zur Geschenkkarte. Enthalten sind also bspw. 30 Geschenkkarten, 30 Schuber und 30 “Grüezi Zürich” Stadtpläne.

Zürich Geschenkkarte verwenden

Wie lange ist die Geschenkkarte gültig?

Die Zürich Geschenkkarte ist ab Zahlungseingang des Guthabenbetrages für 5 Jahre gültig

Wie kann ich den Saldo der Geschenkkarte abfragen?

Scannen Sie den QR-Code auf der Rückseite der Geschenkkarte mit Ihrem Smartphone, um zu einer Internetseite mit Ihrem Saldo zu gelangen. Alternativ können Sie den Saldo online unter der Rubrik «Saldoabfrage» abfragen.

Wo kann ich die Zürich Geschenkkarte einsetzen?

Die Zürich Geschenkkarte ist in über 100 Annahmestellen einsetzbar. Hier finden Sie die Übersicht.

Was kann ich tun, bei Verlust oder Diebstahl der Zürich Geschenkkarte?

Die Zürich Geschenkkarte kann gesperrt werden, wenn die Powercard Nummer und der Code bekannt sind. Es ist zu beachten, dass die Zürich Geschenkkarte eine Geschenkkarte ist, welche standardmässig nicht personalisiert und somit nicht nachverfolgbar ist. Bei Firmenkunden, die jede Karte einer Person zuordnen können, kann mittels persönlicher Identifikation ein Ersatz schnell besorgt werden.

Wissenswertes für Annahmestellen

Kann ein Restbetrag aufgebraucht werden, der nicht den Kaufbetrag abdeckt?

Ja, das ist mit den meisten Kassensystemen möglich. Gehen Sie wie folgt vor:
1. Die Kundin oder der Kunde muss über die Saldoabfrage (empfohlen: QR-Code auf der Kartenrückseite scannen) den genauen Restbetrag auf der Karte ausfindig machen.
2. Dieser Restbetrag kann für die Zahlung eingesetzt werden. Wählen Sie für den verbleibenden Betrag eine andere Zahlungsweise, zum Beispiel in Bar oder Kreditkarte.

Wir möchten Annahmestelle werden. Wie gehen wir vor?

Falls Ihr Geschäft noch nicht Teil der Vereinigung Zürcher Spezialgeschäfte ist, laden wir Sie herzlich ein, Mitglied zu werden. Informationen zur Mitgliedschaft erhalten Sie hier über das Anmeldeformular.

Um die Zürich Geschenkkarte in Ihrem Geschäft zu akzeptieren, füllen Sie bitte das «Anmeldeformular» vollständig aus und senden Sie es unterschrieben an die Vereinigung Zürcher Spezialgeschäfte zurück.
Sobald alle erforderlichen Unterlagen sowie die Terminal-Informationen bei uns eingegangen sind, übermitteln wir diese an die MF Group, die die technische Aufschaltung für Sie vornimmt.

Für Geschäfte mit EFT/POS-Terminal
Wenn Ihr Betrieb über ein EFT/POS-Terminal verfügt, muss dieses zunächst von der MF Group aufgeschaltet und initialisiert werden. Sobald die Aufschaltung bestätigt ist, erfolgt die Initialisierung durch die Verkaufsstelle. Dazu kontaktieren Sie bitte die Hotline Ihres Terminal-Anbieters und fordern die Initialisierung der Powercard (so bezeichnet die MF Group die Zürich Geschenkkarte). Nach erfolgreicher Initialisierung ist Ihr Terminal einsatzbereit. Eine Anleitung zur Zahlungsabwicklung mit der Zürich Geschenkkarte wird Ihnen zur Verfügung gestellt.

Kosten für die Terminalaufschaltung: CHF 65. exkl. MWST pro Terminal.
Für Geschäfte ohne EFT/POS-Terminal (z.B. SumUp)
Betriebe ohne klassisches EFT/POS-Terminal haben die Möglichkeit, ein mobiles Webterminal über Smartphone und Internetzugang zu nutzen. Damit können Geschenkkarten entgegengenommen, jedoch nicht aufgeladen oder ausgegeben werden. Eine detaillierte Anleitung zur Nutzung der Zürich Geschenkkarte mit dem Webterminal wird bereitgestellt.

Kosten für die Aufschaltung eines mobilen Webterminals: CHF 50. exkl. MWSTpro User (mehrere Geräte möglich).Bearbeitungszeit: 3 - 5 Arbeitstage.

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